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Director/a de cuentas en contact center Madrid (Madrid)


  • Madrid
  •   Inscripción cerrada
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Inscripción Cerrada
  • Experiencia

    Al menos 3 años de experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Comercial, ventas

    • Director Regional / Delegación
    • Account Manager
  • Categoría o nivel

    Dirección Mando intermedio

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    19

  • Contrato

    Contrato Indefinido

  • Jornada

    Completa

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

En Marktel buscamos profesionales comprometidos/as en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.

Actualmente necesitamos incorporar un director/a de cuentas en nuestra delegación de MADRID

Funciones del puesto:
- Realizar la supervisión y gestión de los equipos y servicios a su cargo.
- Realizar el seguimiento de los KPI's de los servicios a su cargo y su consecución.
- Realizar el seguimiento y el cumplimiento de los procedimientos internos establecidos por la compañía.
- Planificación y seguimiento de consecución de objetivos.
- Reporting a Dirección.
- Interlocución con los clientes de los servicios a su cargo.

Requisitos

Requisitos Obligatorios:
- Experiencia previa mínima de 2 años.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Madrid y desplazarse a menudo en el día a la site de Albacete.
- Disponibilidad horaria.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Experiencia en gestión de multicliente.
- Muy valorable experiencia en gestión en centros de contact center.

Se ofrece

- Contrato de trabajo estable.
- Salario según valía.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.

Etiquetas

  • gestion equipos
  • gestion
  • direccion
  • supervision

MARKTEL S.A.

Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 20 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento.

Inscripción Cerrada

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